Гарантийные условия
Для любой клавиатуры устанавливается гарантийный срок в 2 года с момента получения устройства. Гарантийный срок устанавливается на все компоненты клавиатуры, кроме аккумуляторных батарей (при их наличии). Гарантийный срок для аккумуляторных батарей составляет 6 месяцев с момента получения устройства.
Гарантийным случаем признается любая поломка, возникшая при полном соблюдении Условий эксплуатации клавиатуры в рамках гарантийного срока, за исключением следующих случаев:
- Состав или состояние компонентов клавиатуры были изменены без согласования с производителем
- Был произведен самостоятельный ремонт или ремонт третьими лицами без согласования с производителем
- Поломка явилась следствием намеренных действий пользователя, направленных на разрушение частей клавиатуры
- Поломка явилась следствием форс-мажорных обстоятельств (военные действия, стихийные бедствия, разрушительные погодные условия)
Для получения гарантийного ремонта не требуется наличие гарантийного талона, но пользователь обязан предоставить любые данные, благодаря которым можно однозначно определить срок получения устройства пользователем - такими данными может быть номер заказа, кассовый чек или точное описание даты, времени и места покупки.
Для обеспечения гарантийного ремонта требуется связаться с продавцом, используя раздел Контакты на сайте магазина.